为卖家省钱!一晚电话谈判,和解金直降$25000!比最终报价还低$2000!
七月底,一位亚马逊平台卖家收到TRO通知。在初步沟通后,卖家将案件全权委托给我们处理。
接手案件后,我们迅速联系对方,立即对起诉书、侵权证据及卖家产品进行了全面梳理。然而,对方的首轮和解报价便给我们带来了巨大的压力——35000美金!这个报价显然远超以往情况,其背后是对方利用卖家在旺季不敢轻举妄动的心理,意图通过高额索赔快速获利。更严峻的是,该案件的处理时效极短,卖家账户面临缺席划款风险。
1.面对对方的高压态势,我们首先安抚了卖家的焦虑情绪,并对案件进行深度拆解。
2.调整谈判节奏,在初期的几轮谈判中,对方降价幅度极小,态度强硬,试图用时间消耗卖家的耐心。
3.为了打破谈判僵局,我们主动为卖家安排了与对方的电话会议。电话谈判成效显著!经过一晚上的拉锯,和解金直降25000美金!
4.但我们并未止步于此。凭借对案件走向的精准判断,我们认为仍有进一步争取的空间。最终,在我们的不懈努力下,和解金比对方电话谈判后“最终报价”还低2000美金!完全达到了卖家的预期。
此外,还有一个细节值得一提:在案件最紧张的时刻,卖家已经提前支付了应诉的出庭费用,但我们并没有在流程中增加卖家不必要的成本。我们深知,卖家的每一分钱都来之不易,从不利用信息差和流程赚取额外费用!


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