3轮电话+10封邮件跟进: 我们无畏撤诉解封难,历时一个月终助卖家7个店铺顺利解封!
案件背景:
6月初 ,一位亚马逊平台卖家因7个店铺遭同一起tro侵权案件紧急联系到我们!
案件处理过程及亮点:
我们迅速与对方取得联系,却没想到遭遇了“冷处理”,对方迟迟不给予任何实质性回复。在我们坚持不懈地多次跟进后,对方才缓慢给出一个高达上万美金的报价,让卖家的处境愈发艰难。
不过,我们美国律师迅速介入,针对本案件的所有情况,展开了详尽且专业的研判。仅经过一轮谈判,便成功将和解金压低65%+,最终成功将和解金压至约600美金一个店铺,助力卖家顺利达成和解!
但案件处理并非一帆风顺,在后续至关重要的撤诉和解封环节,对方又开始了“缓慢”态度。此时卖家已按照要求汇款,可一个月过去了,店铺仍未解封,卖家非常着急。面对这一棘手状况,我们在安抚卖家的同时;另一边,美国律师立即安排电话沟通,并连续发送邮件跟进对方,请对方同步推进撤诉及解封流程!在3轮电话沟通以及10封邮件的持续跟进下,对方连忙发出三封邮件进行解释,回复已提交了撤诉书,并已先后4次跟进平台情况。
最终,在我们持续一个月不遗余力的跟进下,卖家的7个店铺终于顺利解封!成功拿回上万美金!无论撤诉解封过程多么困难,我们都有专业的能力和坚定的决心为客户跟进到底!



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